حقوق مصرف کننده در دنیای دیجیتال امروز، خرید آنلاین بخشی جداییناپذیر از زندگی است. مصرفکنندگان حقوق خاصی دارند: دریافت اطلاعات دقیق در مورد محصول، قیمت و شرایط بازگشت (۷ روز در ایران طبق قانون ۱۳۸۸). حفظ حریم خصوصی دادهها بر اساس قانون جرایم رایانهای ضروری است. در صورت مشکل، میتوان به سازمان حمایت از مصرفکنندگان شکایت کرد و خسارت گرفت.